База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Как добавить/удалить домен
- Делегирование домена в зонах .RU, .SU и .РФ
- Смена администратора домена Reg.ru
Финансовые вопросы
- Оплата от физического лица за организацию / ИП
- Оплата за организацию / ИП сторонней компанией или ИП
- Наши банковские реквизиты
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Нормы пользования сетью Интернет
- Мошенничества в Интернете
- Что делать, если браузер блокирует всплывающие окна?
Договор и документы
- Как стать нашим клиентом? Обязательно ли приезжать в офис?
- Регистрироваться на физическое лицо, ИП или юридическое лицо?
- Бухгалтерские документы
Serverless
- Language Support Matrix
- Deploy Swifty to Amazon AWS
- Quantum Checkers
Виртуальный хостинг Plesk
- Создание почтового ящика
- Журналы веб-сервера
- Как получить SSH и FTP доступ
Архивные инструкции
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Не устанавливается CMS из-за ошибки подключения к базе данных, что не так(кластерный хостинг)?
- Экспорт баз данных с помощью phpMyAdmin
Облако (виртуальный дата центр)
- Клонирование сервера
- Добро пожаловать в облачную инфраструктуру ВДЦ!
- Расход ресурсов. ВДЦ.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Настройка расписания резервного копирования на услуге Облачный бекап.
- Облачный бекап. Как восстановить копию данных на другую машину
- Оплата Облачного бекапа.
Виртуальные серверы VPS
- Как перейти в панель Plesk
- Как войти в phpMyAdmin
- Как перейти в панель Vesta.
Личный кабинет
- Использование промокода
- Изменение информации о DNS-серверах
- Перезагрузка сервера из отдельной панели управления серверами
Защита от DDoS
- Как быстро техническая поддержка ответит на ваш запрос
- Как изменить пароль
- Политика доступа к ресурсу
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Источник. Валидация источника с помощью SSL
- Параметры запроса. Игнорировать параметры запросов при кешировании на CDN-сервере
- Шилдинг источника. Активировать и настроить шилдинг источника
Публичное облако
- Описание услуги "Публичное облако".
- Основные ресурсы и понятия публичного облака.
- Алгоритм оплаты услуги публичного облака.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
- ISP. Как добавить почтовый домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx